Maksu- ja toimistusehdot

Toimitustapa Suomeen on

Posti tai lähettipalvelu.

Postin toimituskulut

Toimituskulut vaihtelevat paketin valitun palvelun, painon ja koon mukaan. Noudatamme postin/kuljettajan kuljetushinnastoa. Pienet erot kuljetushinnastoissa ovat mahdollisia. Pyrimme aina käyttämään edullisinta.

Postipaketti ja postiennakkokirje saapuu lähimpää postitoimipaikkaan tai suoraan ilmoitettuun osoitteeseen.

Toimitusaika

Mikäli tuote on varastossamme, on arvioitu toimitusaika kolmesta viiteen (3-5) työpäivää maksamisesta, kun toimitus tapahtuu Suomeen. Tavallisesti tilaus lähetetään samana päivänä kun maksusuoritus näkyy tilillämme.

Postiennakko tilauksissa paketti postitetaan yleensä samana päivänä, kun tilaus on jätetty ennen kello 12.00.

Tuotteen toimitustilanne näkyy tuotteen yhteydessä. Toimitustieto on reaaliaikainen, mutta siinä saattaa esiintyä epätarkkuuksia, jos samaa tuotetta on tilaamassa useampi henkilö samaan aikaan.

Palautukset

Kuluttajalla on oikeus palauttaa käyttämättömät tuotteet neljäntoista (14) päivän kuluessa tuotteen / tuotteiden vastaanottamisesta, vastaanottamispäivä pois lukien. Palautettavan tuotteen ja tuotepakkauksen tulee olla olennaisesti samassa kunnossa kuin sitä vastaanotettaessa. Tämä tarkoittaa että tuotepakkaus on ehjä, eikä tuotteessa ei ole käytön jälkiä. Osoitetarroja tai muita tarroja ja lappuja ei tule liimata suoraan myyntipakkaukseen. Ohjelmistojen kelmupakkaus tulee olla ehjä.

Kaikista palautuksista on sovittava Mattonin edustajan kanssa puhelimitse.

Huom! Yrityksissä ehdot aina sovittava Mattonin edustajan kanssa.

Kuljetuksessa rikkoutuneet lähetykset

Paketti voi vaurioitua kuljetuksen aikana. Siksi on hyvä jo pakettia noudettaessa tai vastaan otettaessa tarkistaa sen kunto. Mikäli paketti on vaurioitunut kuljetuksessa ja mikäli myös tilattu tuote/tuotteet ovat vaurioituneet, tee heti asiasta ilmoitus Mattonin edustajalle.